Con la voglia di stare al passo con i tempi e rispondere alle esigenze moderne dei tifosi, sull’onda dei valori di innovazione, evoluzione e dinamismo, la LNPB ha rinnovato completamente il suo sito web ufficiale e la sua applicazione mobile, disponibile negli store per gli utenti iOS e Android. Nel nuovo sviluppo, Iquii, Official Digital Provider della Lega B, ha adottato un approccio progettuale data-driven focalizzato sull’ottimizzazione dell’ergonomia e dell’usabilità, disegnando un’architettura delle informazioni web e mobile che offra da un lato agli utenti un’esperienza rinnovata, basata sulla forte personalizzazione di fruizione e interazione con il mondo della Serie B ConTe.it, dall’altro alla Lega Nazionale Professionisti B due touchpoint integrati che migliorino le logiche di acquisizione, profilazione e retention dei fan.
A guidare la progettazione web e mobile è stata l’adozione di un modello fan-centrico, focalizzato sulle esigenze dei tifosi e appassionati con l’obiettivo di assicurare un chiaro e preciso accesso alle informazioni; rispondere in maniera immediata alle loro curiosità; dare la possibilità di condividere la propria passione; stimolare il coinvolgimento e l’interazione sui social con gli altri tifosi. Il lavoro di restyling si è focalizzato sulla progettazione di una piattaforma web dove tifosi, appassionati di calcio, club e addetti ai lavori possano trovare e consultare velocemente tutti i contenuti disponibili, attraverso processi di navigazione più rapidi e intuitivi rispondendo all’esigenze di fruizione degli utenti, sempre più focalizzate sulla necessità di accesso immediato alle informazioni da web e in mobilità.
Anche le due applicazioni iOS e Android sono state completamente ripensate in ottica prettamente utente-centrica, fornendo al tifoso registrato la possibilità di scegliere la propria squadra del cuore, grazie alla sezione “My Club”, e di personalizzare le notizie e le informazioni all’interno dell’App, offrendo un focus immediato su risultati, news e contenuti specifici rafforzando le dinamiche di engagement e la componente emotiva. Sito e app diventano così un hub informativo di contenuti verticali per tifosi e appassionati, ma anche per le squadre di calcio e gli addetti ai lavori, offrendo:
- i risultati delle partite;
- le classifiche squadre e marcatori;
- le statistiche aggregate o individuali;
- news, magazine, video e foto di ciascuna delle 22 squadre;
- tutte le comunicazioni ufficiali pubblicate dalla Lega.
Inoltre i tifosi potranno:
- seguire la telecronaca testuale Live di tutte le partite;
- ricevere notifiche push mirate con le informazioni più rilevanti (dal calcio d’inizio al goal della propria squadra del cuore);
- scegliere di ricevere, sempre attraverso il sistema personalizzato di notifiche push, tutti gli aggiornamenti pubblicati dalla Lega B e aggiornamenti localizzati, per avere nell’app dei contenuti dinamici secondo la posizione geografica in cui ci si trova.
